นโยบายความเป็นส่วนตัว psy888
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

psy888 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างครบถ้วนและโปร่งใสว่า psy888 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ psy888.net

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ psy888 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือสมัครสมาชิกถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ psy888 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ psy888 ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13

psy888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

psy888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ psy888.net ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกเก็บบันทึกไว้ในระบบของเราอย่างปลอดภัย
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามกฎหมาย
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่ท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือโอนเงินผ่านระบบของ psy888 ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน การคลิก และพฤติกรรมการเล่นเกม
• การติดต่อบริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน psy888 ผ่าน LINE, Telegram หรืออีเมล การสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

psy888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยฐานทางกฎหมายที่ใช้ ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์อันชอบธรรม รายละเอียดดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย โดยเฉพาะการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การปฏิบัติตามกฎหมาย AML: ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย รวมถึงรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแนะนำเกมที่เหมาะสม
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และโบนัสพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้บันทึกธุรกรรมและการสื่อสารเพื่อแก้ไขข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ psy888 อย่างยุติธรรม

psy888 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS และ SCB Easy จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านสถิติและการพัฒนาเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการตรวจจับการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ โดยมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
• ที่ปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน: ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้บริการทางกฎหมายหรือการตรวจสอบบัญชี โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

เว็บไซต์ psy888.net ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าบัญชีส่วนตัว
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์

psy888 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบสนับสนุนการเข้าสู่ระบบด้วยการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การสำรองข้อม ูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งพร้อมกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

psy888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา psy888 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

เนื่องจาก psy888 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว psy888 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPC กำหนด หรือมีมาตรการเพิ่มเติมเพื่อชดเชยในกรณีที่มาตรฐานต่ำกว่า
• มีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• การโอนข้อมูลดำเนินการในระบบที่เข้ารหัสตลอดเวลาและไม่มีการเก็บข้อมูลในระบบกลางที่ไม่ปลอดภัย

psy888 มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ psy888 โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อ DPO ของเราได้ที่ [email protected] และเราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

psy888 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ psy888.net อย่างเด่นชัดพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังมีการเปลี่ยนแปลง

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ psy888 ต่อไปหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ psy888 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า psy888 ละเมิดสิทธิ์ของท่านภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562